RESO E RIMBORSO

ll cliente può restituire gli articoli acquistati su HYGGESTORE entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Hyggestore non effettua reso, offre la possibilità però di effettuare un cambio taglia o prodotto con un'importo pari o superiore rispetto al costo dell'articolo acquistato.

Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente inviati, comprese le etichette, cartellini, cinture, imballaggi, certificati di autenticità e merce gratuita ricevuta attraverso la promozione (se presente).

Tutti i prodotti devono quindi essere in perfette condizioni e rispondere ai nostri standard qualitativi.

Non si accettano articoli con danni da trasporto, articoli personalizzati, articoli sigillati non idonei per motivi igienici o sanitari aperti dopo la consegna, articoli acquistati al di fuori di hyggestore.

Per rimanere adeguatamente protetti durante il trasporto, è obbligatorio spedire gli articoli nella loro confezione originale, si consiglia inoltre di utilizzare una seconda scatola / involucro protettivo al di fuori di quella originale per garantire una maggiore protezione durante il trasporto.

All'arrivo presso il nostro punto vendita, il prodotto verrà esaminato.
Se la merce presenta difetti attribuibili a hyggestore, il rimborso è totale.
Se la merce presenta difetti attribuibili al cliente, il rimborso viene calcolato in base ai problemi causati alla merce.
Le spese di spedizione per la merce non conforme alle richieste sono a carico del cliente.

Hyggestore si riserva il diritto di trattenere l'importo del rimborso fino al ricevimento dei prodotti soggetti al diritto di recesso.

I rimborsi possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi per apparire sull'estratto conto del cliente, a seconda della banca di riferimento in merito.